Cálculo do frete
- O frete é calculado automaticamente no checkout pelo CEP informado.
- O valor considera peso, volume, modalidade e região de entrega.
- Em pedidos com mais de um item, o sistema pode consolidar o envio.
Frete e Entrega
Informações sobre cálculo de frete, prazo de envio, rastreamento e recebimento do pedido.
Prazos de entrega
- O prazo começa após confirmação do pagamento.
- O tempo de separação e expedição pode variar por tipo de peça.
- Regiões remotas podem ter prazo adicional por logística da transportadora.
Rastreamento e recebimento
- Após despacho, você recebe código de rastreio para acompanhamento.
- Verifique a embalagem no ato da entrega; em caso de avaria, registre no comprovante.
- Se houver ausência do destinatário, nova tentativa seguirá política da transportadora.
Situações especiais
Endereço incorreto, recusa injustificada ou ausência recorrente podem gerar custo adicional de reenvio. Em caso de atraso acima do previsto, entre em contato com nossa equipe para suporte imediato.
Atenção: para peças de grande porte, pode haver cotação logística específica.
Nesses casos, nossa equipe confirma o melhor formato de envio antes da finalização.